อย่าได้แต่พยายามที่จะเป็นคนที่ประสบความสำเร็จ แต่ควรพยายามที่จะเป็นคนที่เปี่ยมไปด้วยคุณค่า

ผู้นำที่ดีต้องกล้าเรียนรู้ในสิ่งที่ตนไม่รู้ จึงจะเป็นนักบริหารที่รับมือกับความแตกต่างได้ ผู้นำที่ประสบความสำเร็จ คือผู้ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน