อย่าไปเครียดกับปัญหาที่คุณไม่สามารถควบคุมได้ แต่โฟกัสกับทางออกของปัญหาที่คุณสามารถแก้ได้

ผู้นำที่ดีต้องกล้าเรียนรู้ในสิ่งที่ตนไม่รู้ จึงจะเป็นนักบริหารที่รับมือกับความแตกต่างได้ ผู้นำที่ประสบความสำเร็จ คือผู้ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน